Dépannage VoIP - Passage en revue du LanXPLORER Pro

09/08/2018

Dépannage VoIP - Passage en revue du LanXPLORER Pro

Lorsque vous rencontrez des problèmes sur les systèmes VoIP, ce sont souvent des coupures pendant la conversation et une baisse de la qualité de la voix. Heureusement pour vous, notre équipement de test peut être utilisé pour déterminer les principaux éléments qui impactent la performance réseau et la qualité VoIP, vous assurant ainsi un dépannage efficace.

Les facteurs ayant un impact sur la qualité d'une conversation VoIP sont la perte de paquet, le retard et le jitter, chacun étant affecté par différentes conditions réseau. Le dépannage des systèmes VoIP est loin d'être une tâche facile, surtout à cause des réseaux Ethernet qui prennent en charge le trafic VoIP différemment des données ou vidéos standards.

C'est pour cela que nous vous proposons le LanXPLORER Pro qui est capable de mener tout une gamme de tests pour vous aider à dépanner efficacement et précisément votre système VoIP.

Mesure de la perte de paquet

Le pourcentage de tous les paquets perdus, ou rejetés, par le réseau est appelé "perte de paquet". Cette perte peut être mesurée grâce au LanXPLORER Pro facile à utiliser d'IDEAL Networks.

Ce dépanneur réseau en ligne envoie un flux de paquets d'un endroit à l'autre et mesure le taux de perte. Pour obtenir des mesures de performance réseau précises, le testeur réseau propose un VoIP déjà paramétré, et des options de réglages manuels, pour vous assurer que la taille de paquet est de 64 bits.

Vérification du retard

Le temps requis pour qu'un paquet traverse le réseau est appelé : retard. Ce retard peut généralement augmenter en fonction du nombre de switches et routeurs entre les personnes qui s'appellent, affectant alors l'expérience utilisateur.

Si vous utilisez notre LanXPLORER Pro, un simple test PING pourra mesurer le retard. Il affichera le retard minimum, maximum et la moyenne. Ce dépanneur réseau flexible permet à l'utilisateur de personnaliser la taille de paquet optimale, le décompte et les réglages de pause pour le test PING afin d'obtenir une précision accrue.

Mesure du jitter

Réduire le jitter, la différence de retard entre les paquets, est important pour assurer un son régulier lors d'un appel VoIP. Même si la plupart des équipements VoIP a été conçu avec une mémoire tampon pour gérer le jitter, plus ce dernier sera réduit, plus la qualité de la voix sera bonne.

Les ordinateurs et appareils mobiles présentent généralement trop d'erreurs pour mesurer précisément le jitter. Le LanXPLORER Pro d'IDEAL Networks vous fournit une solution. Notre dépanneur réseau en ligne facile à utiliser peut mesurer le jitter correctement, vous permettant ainsi d'obtenir un jitter optimal de 30 ms ou moins entre les paquets.

Si vous souhaitez trouver le bon outil pour évaluer les conditions réseau et vous aider à identifier les problèmes de qualité VoIP, consultez les pages concernant notre large gamme d'équipement de test réseau sur www.idealnetworks.net.

Articles récents

  • Demandez dès maintenant votre testeur de câblage ou réseau gratuit 29/11/2018

    Il est encore temps pour vous d'obtenir un testeur de câblage ou réseau gratuit d'une valeur allant jusqu'à 1 930 € grâce à la promotion réseaux d'IDEAL Networks. Mais vous devrez vous décider rapidement car cette superbe promotion s'achève en janvier 2019 !

    Lire la suite
  • Webinaire gratuit en décembre : les mises à jour du certificateur de câblage LanTEK III améliorent vos conditions de travail 21/11/2018

    Le prochain webinaire gratuit d'IDEAL Networks aura lieu le 5 décembre et il abordera les dernières mises à jours du certificateur de câblage LanTEK III pour faciliter la vie aux installateurs de câblage de données.

    Lire la suite
  • Prolongation de l'offre d'échange de votre certificateur de câblage DTX 20/11/2018

    IDEAL Networks a décidé de prolonger l'offre d'échange du certificateur de câblage DTX. Vous avez donc encore la possibilité d'économiser 3 500 € sur un tout nouveau LanTEK® III.

    Lire la suite
  • Nouvelle configuration rapide pour le certificateur de câblage d'IDEAL Networks 13/11/2018

    Pour améliorer et simplifier la certification du câblage, IDEAL Networks a intégré à son certificateur de câblage LanTEK® III une nouvelle fonctionnalité de configuration rapide.

    Lire la suite
  • Réussir à résoudre les problèmes de réseau en milieu hospitalier 18/10/2018

    Aujourd'hui, l'utilisation du téléphone portable est devenue incontournable et les hôpitaux s'appuient encore plus sur les réseaux informatiques. Les temps d'attente doivent donc être réduits et les problèmes résolus rapidement.

    Lire la suite